知っておくと便利なビジネスフォンの機能

ビジネスフォンには、発信・着信・保留・転送・内線などの基本的な機能だけでなく、様々な便利機能が備わっています。
機種によって搭載機能は異なりますが、その中でも幅広い業種や活動形態で活躍する機能をご紹介します。

リモートコールバック

外出先から顧客や取引先の相手に連絡を取りたい時には、個人の番号ではなく会社の電話番号で通話がしたいと考える方は多いと思います。
そんな時に便利なのが、リモートコールバックです。事前にビジネスフォンの電話帳に仕事で使う携帯電話の番号を設定しておきます。
設定している携帯電話で会社へワンコールして切ると、会社からコールバックがあります。応答後、顧客や取引先の相手の電話番号を入力すると会社の番号で発信できるのです。この機能を使うことで、外出時の通話料金を会社負担にすることができます。

外線手動転送

外出中の社員の顧客から会社へ着信があった場合には、一度お客様との通話を終了してから、かけ直し又はコールバックの対応を取る必要があります。そのような手間や時間を削減するために役立つのが、外線手動転送です。予め登録しておいた携帯電話に即座に転送できるので、お客様に負担をかけずに済みます。

会議通話

会議通話を利用すると、ビジネスフォンを介して複数人で通話が可能です。いわゆる音声チャットのような感覚で利用できます。
主に、全国各地に支部を展開している企業の会議に活躍します。利便性が高く出張費なども抑えられるので低コストで会議を行えます。

お待たせメッセージ

通話中だとすぐに応答できない場合もあります。しかし、その電話がビジネスチャンスに繋がる大事な電話や急な用件の場合もあります。
そのような電話を逃さないためにも、かけてきた相手への配慮が必要不可欠です。お待たせメッセージを使うと、一定時間応答がない場合に、かけてきた相手へ電話回線が混み合っている旨をお伝えするメッセージを流せます。

当社でご提供しているNTTの中古ビジネスフォンにも様々な機能が備わっております。利便性の高い機能が備わっている中古ビジネスフォンのリース契約を行いたい場合には、ぜひ一度ご相談ください。最新型の中古ビジネスフォンを取り扱っている当社では、電気工事士により確実で迅速な設置工事を適正価格でご提供していて、全国各地に対応しています。

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